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Comment Alter'Dep utilise les informations que vous lui communiquez pour votre dépannage à Altkirch et dans le Sundgau.
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Données collectées et finalités
Lors d'un contact par téléphone, SMS, WhatsApp ou email, vous pouvez nous communiquer votre nom, numéro de téléphone, adresse d'intervention, adresse email et description de votre besoin. Ces informations servent à répondre à votre demande, établir un devis, organiser l'intervention et, le cas échéant, établir une facture.
Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins de démarchage. Le site ne propose pas de formulaire de collecte de coordonnées ; un appel entrant n'est pas enregistré par le site.
Durée de conservation
Les demandes sans suite sont supprimées au bout de 24 mois. Les données nécessaires à une intervention sont conservées le temps utile à son suivi ; les factures sont archivées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables.
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